ТО в Фаворит Моторс на Семеновской

[ias81]

В эти выходные прошел ТО-1 в Фаворит Моторс на Семеновской.

Закупил все необходимые оригинальные расходные материалы в экзисте заранее.

http://h.a.d-cd.net/45b7ab8s-480.jpg

 

Приехал чуть пораньше назначенного времени, приняли почти сразу (немного подождал пока освободится менеждер по приемке к которому меня назначили при записи по телефону). Оформили бумажки, обговорили перечень работ (кроме стандартного ТО я попросил сделать сход/развал) и меня попросили сдать ключ от автомобиля. Оказывается у них есть перегонщик, который перегоняет автомобили клиентов от места их парковки в сервис.

Также при оформлении указал, что необходим инженер по гарантии, т.к. есть несколько замечаний (о них ниже расскажу).

Машинку загнали на мойку, а после менеджер пригласил на осмотр. Что удивило, это что помыли двигатель и подкапотное пространство. Грязи и пыли там скопилось за год просто жуть, стыдно было аж капот открывать. В конце ТО еще и весь пластмасс натерли полиролью. Но минус в том, что после мойки машину не протирают вообще, стоит обтекает самотеком.

http://f.a.d-cd.net/527fab8s-480.jpg

http://a.a.d-cd.net/3a7fab8s-480.jpg

 

И началось томительное ожидание и ковыряние халявного, но туповатого интернета от Фаворит Моторс. Ждать пришлось аж 3 с половиной часа. Наблюдать за машиной было удобно через стекло из клиентской зоны, стояла она совсем рядышком и все производимые работы были видны.

http://h.a.d-cd.net/57bfab8s-480.jpg

 

В результате поменяли масло, смазали все дверные замки и петли, также помазали контакты и клеммы аккумулятора.

http://a.a.d-cd.net/1e806b8s-480.jpg

http://a.a.d-cd.net/ea806b8s-480.jpg

http://e.a.d-cd.net/60806b8s-480.jpg

http://e.a.d-cd.net/d2806b8s-480.jpg

http://f.a.d-cd.net/14806b8s-480.jpg

 

По результату ТО бесплатно долили охлаждающую жидкость, приложили распечатку диагностики на наличие ошибок и в багажник положили литр масла Shell Helix Ultra 5W40.

http://h.a.d-cd.net/58b06b8s-480.jpg

http://e.a.d-cd.net/afg6b8s-480.jpg

 

Как писал ранее, было у меня два замечания по гарантии:

— Запотевание заднего дополнительного фонаря стоп-сигнала и маленькая трещинка около форсунки омывателя заднего стекла. В итоге в гарантии отказано, якобы зимой щеткой я долбанул и он треснул.

— Очаг ржавчины на пороге с пассажирской стороны. Сначала вроде согласовали, но затем сфоткали и при увеличении увидели трещины на вздутой краске и в гарантии отказали, якобы ногой долбанули и поэтому пошла ржа. При осмотре инженером по гарантии меня к автомобилю не приглашали!

http://c.a.d-cd.net/49c06b8s-480.jpg

 

Капец, я расстроен, машине еще и года нету, а такая хрень вылезла. И это иномарка… Нашамарка помойму даже таким не страдает.

Но это мы так не оставим и еще побадаемся с официалами. Поэтому прошу вашей помощи друзья, кто сталкивался с нечто подобным, дайте советы и рекомендации.

 

Улыбнули рекомендации дилера по итогу ТО, а именно третья строчка…

http://g.a.d-cd.net/91606b8s-480.jpg

 

Правда так я и не понял, то ли дилер лоханулся, то ли сделали мне презент из-за отказа в гарантии и за сход/развал денег не взяли.

http://e.a.d-cd.net/14306b8s-480.jpg

http://a.a.d-cd.net/d0606b8s-480.jpg

http://h.a.d-cd.net/9db06b8s-480.jpg

 

Итого стоимость ТО-1 составила 5356,01 руб.

Стоимость расходных материалов, приобретенных в экзисте — 1348,90 руб.

Общая стоимость ТО-1 - 6704,91 руб.

[S1Ng1e]

Что касается ржавчины, мне кажется бодаться бесполезно - ответ всегда один, в каком бы месте она не была (или скол, или ногой ударили). Проверял уже на своей машине. Та же самая хрень на пороге передней правой двери была. Плюнул на все и закрасил краской, купленной в экзисте, сперва прошелся преобразователем ржавчины. Так же и по другим местам, где были "сколы"...

 

Есть у меня на машине одно место, которое действительно признали гарантийным и предложили локально его перекрасить... Ржавчиной там пока не пахнет, но вот косяк покраски есть - похоже что там то ли крупная песчинка попала, то ли что-то еще... В принципе, могу выложить фотку сегодня-завтра, если надо.

[VeleZ]

Ну слова мастера приемщика для нас не авторитет, и не являются последней инстанцией. При желании и возможности можно показать эти сколы независимой оценочной организации, которая может дать заключение по характеру повреждения. Дальнейшее разбирательство поручить юристам.

Закрашивание сколов не панацея, которая даст гарантию от дальнейшего распространения. Это тоже самое, что включить громкость больше на магнитоле, лишь бы не слышать звуков косяков и распадающейся машины.

[SeaLancer]

Закрашивание сколов не панацея, которая даст гарантию от дальнейшего распространения. Это тоже самое, что включить громкость больше на магнитоле, лишь бы не слышать звуков косяков и распадающейся машины.

Так а какой результат то мы хотим на выходе получить? Поменять авто по гарантии из за скола?

[VeleZ]

Закрашивание сколов не панацея, которая даст гарантию от дальнейшего распространения. Это тоже самое, что включить громкость больше на магнитоле, лишь бы не слышать звуков косяков и распадающейся машины.

Так а какой результат то мы хотим на выходе получить? Поменять авто по гарантии из за скола?

Был случай с предидущей версией сида, то почему бы и нет? Если окажется там все так плачевно. Но как я увидел, там небольшой очаг, то окраской думаю можно отделаться одной детали.

[PosaD]

Я вот теперь не понимаю !!!

 

Вот если я сейчас поеду на ТО-1 (совсем скоро) и у меня уже самостоятельно смазаны клемы, все контакты синей жижей из балочика и дверные замки тоже все смазаны .... !!! А под капотом я и так все протираю регулярно и полирую .....

Фильтра воздушные/салонные и так сам меняю каждые 5 тыс.р. и перед ТО-1 тоже поменяю сам.

 

Вопрос: с меня сдерут бабло за то, что я и сам сделал уже? Или нет? Как быть если посчитают, а потом доказывай, что это ты делал, а не они ...

[Jack]

Наверное проще оговорить это заранее с мастером приемщиком.

[VeleZ]

Я вот теперь не понимаю !!!

 

Вот если я сейчас поеду на ТО-1 (совсем скоро) и у меня уже самостоятельно смазаны клемы, все контакты синей жижей из балочика и дверные замки тоже все смазаны .... !!! А под капотом я и так все протираю регулярно и полирую .....

Фильтра воздушные/салонные и так сам меняю каждые 5 тыс.р. и перед ТО-1 тоже поменяю сам.

 

Вопрос: с меня сдерут бабло за то, что я и сам сделал уже? Или нет? Как быть если посчитают, а потом доказывай, что это ты делал, а не они ...

 

Денех просто так возьмут и все. А если серьезно, то если все находится в хорошем состоянии, и нормально отнесутся, то могут поставить штампик и все (на худой конец поставят штампик с отметкой, что ты сам поменял). Но я думаю могут потребовать прохождения

[ias81]

Итак, небольшое продолжение истории с вздутием краски на пороге с пассажирской стороны....

Ездил сегодня в ИРБИС Север. На кануне обзвонил кучу дилеров и только в ИРБИСе инженер по гарантии работает в выходные дни, в остальных салонах у всех гарантийщиков пятидневка с 9-00 до 18-00. Буржуи...

В результате случай мой признан гарантийным и открыт заказ-наряд по кузовной, на перекраску порога… Никаких лишних вопросов не задавали, хотя я ко всему основательно подготовился и 1000 и 1 аргумент были на готове в случае чего…

Так что 6.09.2013 еду сдавать машинку на гарантийную покраску порога!

 

To be continued... Как говорится...

[Бывалый]

Санек молодец, так держать! :good:

[VeleZ]

Поздравляю, отделался малой кровью тьфу тьфу тфьу не сглазить

[ias81]

Поздравляю, отделался малой кровью тьфу тьфу тфьу не сглазить

Спасибо Жень! Но пока не покрясят мысли дурные все же лезут в голову... Надеюсь что все обойдется!

[SeaLancer]

Поздравляю) Держи в курсе!

[VeleZ]

Поздравляю, отделался малой кровью тьфу тьфу тфьу не сглазить

Спасибо Жень! Но пока не покрясят мысли дурные все же лезут в голову... Надеюсь что все обойдется!

Ну если что найдем другой вариант, дурное дело как говорится, не хитрое. Не отчайивайся

[ias81]

Поздравляю, отделался малой кровью тьфу тьфу тфьу не сглазить

Спасибо Жень! Но пока не покрясят мысли дурные все же лезут в голову... Надеюсь что все обойдется!

Ну если что найдем другой вариант, дурное дело как говорится, не хитрое. Не отчайивайся

Ок! Спасибо!

 

-- 27 секунд --

 

Поздравляю) Держи в курсе!

Обязательно!